VIVAWEST ist ein bekanntes Wohnungsunternehmen aus Deutschland mit einem großen Portfolio an Wohnungen in Nordrhein-Westfalen.
Nach unseren Erfahrungen ist VIVAWEST seriös und es handelt sich nicht um Abzocke.
Falls Sie bereits selber eine Erfahrung mit VIVAWEST gemacht haben, dann teilen Sie diese bitte in den Kommentaren.
VIVAWEST im Überblick
Wir haben die wichtigsten Infos über VIVAWEST für Sie zusammengefasst:
| Name | VIVAWEST |
|---|---|
| Webseite | www.vivawest.de |
| Unternehmen | Vivawest Wohnen GmbH |
| Anschrift | Nordsternplatz 1, 45899 Gelsenkirchen, Deutschland |
| Telefon | +49 (0)209 3800 |
| [email protected] | |
| Kontaktmöglichkeiten | Telefon, E-Mail, Kundenportal |
| Geschäftsführer | Uwe Eichner (Vorsitzender), Dr. Ralf Brauksiepe, Haluk Serhat |
| Gründung | 1920 |
Thorsten Fink
Sowohl privat als auch beruflich habe ich viel mit Immobilien zu tun und weiß genau, welche Stolperfallen es bei der Suche und dem Immobilienkauf geben kann. Aus diesem Grund bin ich Autor auf der Seite Immobilienabzocke.de, um mehr Leute zu diesen Themen zu sensibilisieren und einen Erfahrungsaustausch zu ermöglichen.
Seit wann ist die Begünstigung für Einbrüche seriös?
Seit 12 Monaten bemängeln wir die nicht funktionierende Türschließung des Hauseingangs. Hintergrund sind Druckunterschiede durch Wetter und die Fensterstellung (auf oder zu) des Treppenhauses. Im Juli 2023 hatte ich erstmalig Vivawest informiert und dann wird es eigentlich lustig, die Tür ging plötzlich wieder zu … abwarten 😉
Im kalten Winter musste ich Vivawest anschreiben, wieso das Treppenhausfenster offen und verriegelt ist, sodass man es nur mit dem (plötzlich nicht mehr vorhanden) Schlüssel schließen konnte. Ja genau, die Lösung des Problems war das Fenster im Sommer 23 offen zu verriegeln. Denn nachdem das Fenster von Vivawest im Winter entriegelt und geschlossen wurde … ging die Tür wieder nicht mehr zu. Das war im Januar, seitdem wurden erneute Problembeschreibungen, Lösungsvorschläge ignoriert auch eine erneure Erinnerung, unbeantwortet. Bei dem Auszug eines Nachbarn habe ich eine Mitarbeiterin von Vivawest getroffen, das Problem der Druckunterschiede sei nicht unbekannt und man würde sich kümmern.
Gestern wurde bei mir eingebrochen, auch geliehene Sachen entwedet. Heute morgen, also nach dem Einbruch, habe ich noch ein Video gemacht, wo ersichtlich wird, seit 12 Monaten ist man nicht in der Lage oder gewillt eine ordnungs- und Stand der Technik -mäßige Instandsetzung durchzuführen. Im selber bin Ingenieur und entsetzt im Jahr 2023, in Deutschland, ein Problem so zu lösen. Gerne würde ich die berufliche Qualifikation der zuständigen Kollegen prüfen 😅
Ach ja…Vivawest ist über den Einbruch informiert inkl. Lesebestätigungen meiner Mails. Ich warte immer noch auf den geforderten Rückruf. Kompetenz, Mieterfreundlichkeit, Qualität und vorallem jetzt deutlich zu sehen Moral und Anstand vermisst man hier. Würde mal gerne wissen, wie schnell ich einen Anruf/Mail bekäme, wenn die Miete nicht pünktlich kommt.
Da ich im Besitz sämtlicher ignorierter Mails bin inkl. anderer unbequemer Sachen, die dann irgendwann auch ignoriert wurden (meistens wenn für Vivawest Kosten entstehen würden) … fragte ich meine Rechtschutz an. Sagen wir so, es gibt ein schönes Gerichtsurteil zugunsten des Mieters, ähnliche Situation, nur das hier noch keiner zum Opfer geworden ist.
„Wo das Herz schlägt“ Welches Herz, wenn man durch die eigene Unternehmungsführung (kostet Geld = Ignoranz) sogar begünstigt das Mieter so geschädigt werden. Welches Herz? Wenn man nur nimmt und nicht gibt. Welches Herz? Wenn man sich sozialkompetent gibt aber ein asoziales Verhalten bevorzugt. Welches Herz? Wenn Moral und Anstand Fremdwörter sind anstatt zumindest die Klärung anzustreben oder Hilfe anzubieten. Wenn man jetzt noch wüsste, dass ich ausziehe, dadurch mein Umzug „ruiniert“ wurde mich aber gebeten hat z.B. den e-Check vor der Übergabe durchzuführen (habe dadurch schon mehr Stress gehabt) und dann so behandelt wird.
Eine Unternehmenskultur die seines Gleichen sucht.