Kautel Erfahrungen

Kautel ist ein bekannter Anbieter für die Bürgschaft der Mietkaution aus Deutschland.

Nach unseren Erfahrungen ist Kautel seriös und es handelt sich nicht um Abzocke.

Jetzt Mietkaution beantragen!

Falls Sie bereits selber eine Erfahrung mit Kautel gemacht haben, dann teilen Sie diese bitte in den Kommentaren.

Auf einen Blick

• Sicherheit und Seriosität werden durch die Zusammenarbeit mit renommierten Versicherungsgesellschaften wie der R+V Versicherung und der transparenten Geschäftsführung deutlich
• Kautel bietet Mietern von privaten und gewerblichen Immobilien die Möglichkeit, eine Mietkautionsversicherung abzuschließen
• In unserem Erfahrungsbericht lernen Sie die Vor- und Nachteile kennen, erfahren, wie sich das Angebot der Bürgschaft zusammensetzt, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen und was im Falle der Kautionsforderung durch den Vermieter passiert

Über Kautel

Bei Kautel handelt es sich um ein Produkt der bereits im Jahr 2001 gegründeten Cresult GmbH. Die Cresult GmbH wurde als Beratungshaus für IT- und Vertriebsprozesse und eingetragener Makler nach §34d GewO gegründet.

Kautel selbst wurde erst mit Gründung im Jahr 2014 ins Leben gerufen und war anfänglich nur für Mieter von privaten Immobilien verfügbar. Die große Annahme der Mietkaution bewegte den Geschäftsführer Michael Lindemann jedoch schon im Jahr 2015 dazu, die Bürgschaft auch für Gewerbe-Mieter anzubieten.

Die Mietkautionsversicherung von Kautel ist deutschlandweit verfügbar, wobei sich der Sitz in Bad Münstereifel befindet. Das recht junge Unternehmen konnte sich auf dem Markt dank einer transparenten Geschäftsführung und der flexiblen Bürgschaft schnell etablieren und gehört heute zu den bekanntesten Mietkaution-Anbietern.

Wie viele Kunden betreut und wie viele Mitarbeiter am Projekt beteiligt sind, konnte ich während meiner Recherchen nicht herausfinden. Allerdings kann davon ausgegangen werden, dass die Zahlen nicht gering sind, denn Kautel hat weitere Finanz- und Versicherungsprodukte für Privat- und Gewerbe-Kunden im Portfolio.

Die Erfahrungen mit Kautel Mietkautionsbürgschaften sind durchschnittlich sehr gut. Es sind allerdings auch negative Bewertungen zu finden, die jedoch nicht immer mit der Bürgschaft in Verbindung stehen.

Sicherheit

Die Sicherheit beim Abschluss einer Bürgschaft steht für viele Kunden an erster Stelle. Bei Kautel können sich Mieter wie auch Vermieter auf seriöse Angebote verlassen. Belegt werden kann die Sicherheit nicht nur mit der Tatsache, dass die Mietkaution von der R+V Versicherung bereitgestellt wird.

Auch das lange Bestehen der Cresult GmbH (Mutterunternehmen) und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern zeigt, dass es sich um ein sicheres Angebot handelt. Darüber hinaus setzt Kautel auf einen transparenten Informationsfluss und ermöglicht es Mietern, die Vermieter mit einem professionellen und ausführlichen Vermieterbrief über die Mietkaution und alle Einzelheiten zu informieren.

Natürlich handelt es sich um ein in Deutschland eingetragenes und zugelassenes Unternehmen. Das Hauptunternehmen ist als eingetragener Makler gemäß §34d GewO zugelassen und verfügt somit über alle nötigen Zulassungen.

Auch bei der Nutzung der Webseite und der Anforderung eines Angebots können sich Kunden auf die Sicherheit des Unternehmens verlassen. Es handelt sich um eine verschlüsselte Webseite, auf der persönliche Kundendaten sicher übertragen und aufbewahrt werden.

Ich habe mir das Angebot sowie die Webseite für den Kautel-Testbericht genau angesehen und konnte keine Hinweise auf Betrug oder Sicherheitslücken finden, sodass ich die Seriosität nicht anzweifle und Kautel als vertrauenswürdig einordnen kann.

Angebot von Kautel

Der Anbieter von Mietkautionsbürgschaften bietet sowohl für private als auch gewerbliche Mieter passende Mietkautionen. Beim Thema Mietkaution gehört Kautel zu den flexibelsten Anbietern und wird als seriöse Adresse bewertet.

Im Vergleich liegt der Anbieter mit dem Mindestbeitrag von 50 Euro beziehungsweise 60 Euro zwar höher als andere Anbieter, dafür ist es Kunden aber auch möglich, die Mietkaution von Kautel jährlich, halb-, vierteljährlich und monatlich zu bezahlen.

Beim Angebot von Kautel handelt es sich also um eine Mietkautionsbürgschaft, die auch dann geeignet ist, wenn das Budget klein ist. Das Besondere ist Kunden können sich ein kostenloses Angebot erstellen lassen oder direkt die Mietkautionsversicherungen von Kautel beantragen.

• Mietkautionsversicherung für private Mieter
• Mietkautionsbürgschaft für Gewerbe-Mieter

Mietkautionsversicherung für private Mieter

Für private Mieter hat Kautel eine Kautionsbürgschaft, die Flexibilität und Sicherheit verbindet. Mit einer Bürgschaftsurkunde wird die Suche nach einer geeigneten Wohnung oft leichter, insbesondere dann, wenn das eigene Budget nicht sehr hoch ist.

Für Mieter, die einen Vermieter haben, der von einer Mietbürgschaft noch nicht gehört hat, besteht die Möglichkeit, einen sogenannten Vermieterbrief erstellen zu lassen. Mit diesem Brief können Mieter den Vermieter schon vor dem Unterschreiben des Mietvertrags über die Mietkaution und die damit verbundene Absicherung informieren.

Es ist aber auch möglich, die Auszahlung einer hinterlegten Kaution zu beantragen. Die Kautel Mietkautionsversicherung wird in solch einem Fall einfach für einen laufenden Vertrag ausgestellt, sodass Mieter sich die hinterlegte Kaution auszahlen lassen können. Wie schnell die Auszahlung der Kautionssumme dauert, ist vom Vermieter abhängig.

Mietkautionsbürgschaft für Gewerbe-Mieter

Neben der privaten Mietkaution stellt Kautel eine gewerbliche Mietkaution zur Verfügung. Der Vorteil des Angebotes von Kautel für das Gewerbe ist vor allem darin zu finden, dass die R+V Versicherung AG als Bürge einsteht.

Das macht Kautel auch bei hohen Kautionssummen interessant und bewegt viele Vermieter zur Zusage, da die vom Vermieter geforderte Mietkaution komplett vom Versicherungspartner übernommen wird und der Vermieter damit keine Nachteile hat.

Der bereits beschriebene Vermieterbrief ist insbesondere für Vermieter gewerblicher Immobilien interessant, da sie sich allgemein über die Möglichkeiten einer Mietkaution informieren können und diese auch für andere Gewerbe-Mieter nutzen können.

Für Gewerbe-Mieter bedeutet eine Mietkaution natürlich, dass sie mehr Liquidität haben und im Schadensfall von der Versicherungsgruppe unterstützt werden.

Gebühren und Kosten

Preise und Gebühren werden bei Kautel transparent aufgeführt und können von interessierten Personen und Kunden jederzeit eingesehen werden. Es handelt sich um ein flexibles Kostenmodell, bei dem der Preis für eine Mietkaution von verschiedenen Faktoren abhängig ist.

Gebühren und Konditionen in der Übersicht:

• Höhe der Mietkaution: 400 Euro bis 15.000 Euro
• Gebühren für Mietkaution: jährlich 4,7 % bis 5,5 %
• Mindestgebühr: 50 Euro bzw. 60 Euro
• Monatliche Zahlung: ab 4,17 Euro
• Abwicklungsservice: kostenlos
• Schaden Schnelldienst: kostenlos

Die Kosten für eine Mietkaution werden direkt online berechnet und können vom Kunden schon vor dem Abschluss eingesehen werden. Die jährliche Gebühr wird in Prozent der Kautionssumme berechnet.

Wie hoch die Gebühr ist, hängt zum einen davon ab, wie hoch die Kaution ist und zum anderen, wie der Kunden bezahlen möchte. Denn es besteht die Möglichkeit, jährlich, halbjährlich, vierteljährlich und monatlich zu bezahlen. Wobei die jährliche Zahlung natürlich am günstigsten ist.

Beachtet werden muss, dass jedoch eine Mindestgebühr von 50 € berechnet wird, auch dann, wenn der Prozentsatz eigentlich geringer wäre. Bei nicht-jährlicher Zahlung steigt die Mindestgebühr sogar auf 60 €.

Dies gilt auch dann, wenn eine Mietkaution in Höhe von 400 € benötigt wird. In Kautel Erfahrungsberichten wird genau dies immer wieder thematisiert, da der Anbieter damit 10 Euro mehr als viele Konkurrenten fordert.

Vorteilhaft ist: Kautel übernimmt die Kommunikation mit der Versicherung und dem Vermieter, sodass Kunden beim Einzug bereits alle erforderlichen Unterlagen haben und die Versicherung von Tag eins, die Mietkaution stellt.

Mobile App

Eine App wird von Kautel nicht bereitgestellt. Allerdings existiert mittlerweile seit Jahren eine übersichtliche und leicht zu bedienende Webseite, die auch für mobile Endgeräte geeignet ist. Die Ansicht der Webseite und die Navigation durch die verschiedenen Seiten ist somit auch auf Smartphones und Tablets sehr komfortabel.

Registrierung

Die Registrierung und Anmeldung auf der Kautel-Webseite ist sehr einfach und kann im Zuge der Angebotserstellung durchgeführt werden. Interessierte Nutzer geben auf der Startseite einfach die benötigte Kaution ein und bestätigen die Angaben.

Im Anschluss erfolgt die Weiterleitung zum Formular, in das weitere Daten eingegeben werden müssen. Schon auf der ersten Seite des Formulars werden die genauen Gebühren und Leistungen angezeigt, sobald die Angaben bestätigt wurden.

Im Anschluss erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten und Kunden geben an, ob sie ein kostenloses Angebot anfordern oder eine konkrete Anfrage für die Mietkaution abschließen möchten.

Nach der erfolgreichen Anmeldung erfolgt eine Prüfung der Bonität bei Infoscore und die Weiterleitung der Daten an den Versicherungspartner. Wurde die Bonitätsprüfung positiv abgeschlossen, wird die Mietkaution vorbereitet und alle nötigen Schritte in die Wege geleitet.

Gutschein und Rabatt

Kautel selbst bietet keine Gutscheine und Rabattcodes an. Es gibt allerdings externe Anbieter, die angeben, über Gutscheincodes zu verfügen oder es Kunden mit einer Weiterleitung zu ermöglichen, einen Rabatt zu bekommen.

Ich habe mir die Gutschein-Angebote für meinen Kautel Mietkaution Test genauer angesehen und mir ist nur eine Sonderaktion aufgefallen, die ich bestätigen konnte. Bei meinen Recherchen habe ich auch eine Sonderaktion für Existenzgründer und Start-ups gefunden.

Angeblich können diese eine Mietkaution von bis zu 30.000 Euro beantragen. Ich habe die Summe im Mietkaution-Rechner von Kautel eingegeben und habe sofort eine Fehlermeldung erhalten.

Es ist daher wichtig, Rabattcodes und Gutscheine genau zu prüfen, denn nur so können sich Kunden Zeit und Ärger nach dem Abschluss ersparen.

Kundenservice und Support

Interessierte Personen und Kunden, die Kontakt zum Support aufnehmen möchten, können dies auf unterschiedliche Weise tun. Erreichbar ist der Kundenservice telefonisch wie auch schriftlich Montag bis Freitag von 10 Uhr bis 18 Uhr.

Für gewerbliche Kunden bietet Kautel außerdem die Möglichkeit, eine persönliche Vor-Ort-Beratung in Anspruch zu nehmen. Diese muss aber schriftlich oder telefonisch beantragt werden.

Die Hotline ist aber leicht zu finden, denn sie wird auf allen Seiten groß angezeigt. Kunden können Kautel sogar aus dem Ausland anrufen oder ein Fax schicken. Die Telefonnummern für Auslandsanrufe und Faxe sind auf der Unterseite „Service“ zu finden.

Außerdem können die Kundenservice-Mitarbeiter per E-Mail und postalisch kontaktiert werden. Wobei es oft sinnvoll ist, das Support-Team anzurufen, um offene Fragen zu klären und bei Problemen gut beraten zu werden.

Auf der Webseite sind zudem ein Fragen und Antworten Bereich und viele Informationen zu finden. Zudem stehen Infopakete zum Download bereit. Der Vorteil der Infopakete ist, dass der Vermieter schon vor Abschluss des Mietvertrages über das Angebot informiert werden kann.

Allerdings bietet Kautel auch die Möglichkeit, einen Vermieterbrief zu erstellen, um detaillierte Informationen zur beantragten Mietkaution zu übermitteln. Ein weiterer Vorteil vom Service ist, dass die Kautel Mietkaution im Schadensfall schnell und unkompliziert einspringt.

Kündigen und Konto löschen

Kunden können ihre Mietkaution schnell und einfach kündigen, wenn Mietverträge beendet wurden oder der Vermieter bestätigt, dass sie nicht mehr benötigt wird.

Wer seinen Vertrag kündigen will, muss also entweder eine Bestätigung für die Beendigung vom Mietverhältnis haben oder nachweisen können, dass die Kaution anderweitig hinterlegt wurde.

Nachdem die Mietkaution beendet wurde, können Kunden auch ihr Konto löschen. Anders als andere Anbieter hat Kautel aber auch den Widerruf verlängert, sodass Kunden 30 Tage Zeit haben, um zu prüfen, ob die Mietkaution wirklich erforderlich ist.

Kunden sollten bedenken, dass sie nach der Löschung keinerlei Zugriff auf die hinterlegten Daten haben und sich neu registrieren müssen, wenn sie erneut eine Mietkaution benötigen.

Alternativen zu Kautel

Kautel gehört zu den beliebtesten Mietkaution-Anbietern, doch nicht in allen Situationen ist das Angebot auch das Beste. In Deutschland gibt es bereits verschiedene Anbieter, sodass interessierte Personen nach Alternativen schauen können.

Ein ähnliches Angebot kann beispielsweise bei Baloise Mietkaution in Anspruch genommen werden. Der Unterschied besteht vor allem darin, dass eine feste Mietkautiongebühr festgelegt wurde.

Eine weitere Alternative könnte Kautionsfrei.de darstellen. Dieses Mietkaution-Angebot gehört zu den am häufigsten genutzten Angeboten, da die Mietkaution-Urkunde schon in zwei Tagen zur Verfügung steht und ein kostenloser Umzugscheck vom Anwalt inbegriffen ist.

Auch der Service von Moneyfix Mietkaution könnte interessant sein, insbesondere dann, wenn eine besonders hohe Kaution fällig wird. Denn Moneyfix bietet Mietkautionszahlungen bis 50.000 Euro.

Lesen Sie auch unsere anderen Erfahrungsberichte, um noch mehr Mietkautionsanbieter kennenzulernen.

Fazit

Kautel ist ein etablierter Mietkaution-Anbieter, der privaten und gewerblichen Kunden ein faires Angebot machen kann. Flexible Zahlungsweisen und ein schnelles Einspringen im Schadensfall sprechen neben den Sicherheitsstandards des Unternehmens für eine Mietbürgschaft von Kautel.

Nachteilig ist, dass die Mietkautionssumme mit maximal 15.000 € gerade für Gewerbemieter zu gering sein kann und dass keinerlei Zusatzleistungen in den Gebühren enthalten sind. Leider musste ich bei meinen Recherchen auch feststellen, dass nicht alle Kunden zufrieden mit den Leistungen und dem Service sind.

Trotz dieser Informationen stufe ich Kautel als einen seriösen und vertrauenswürdigen Mietkaution-Partner ein, der keine Abzocke beabsichtigt. Haben Sie bereits Kautel Mietkaution Erfahrungen machen können?

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Fragen und Antworten

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Kautel-Mietkaution.

Ist Kautel seriös und vertrauenswürdig?

Ja, es handelt sich um ein vertrauenswürdiges und sicheres Unternehmen, dass Mietbürgschaften anbietet. Welche Kunden das Angebot beanspruchen können und für wen es sich lohnt, erfahren Sie in unserem Kautel Testbericht. Welche Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, wurde in unserem Testbericht im Bereich „Sicherheit“ hinterlegt.

Wie funktioniert Kautel?

Die Kautel-Mietkaution funktioniert, indem eine Versicherung als Bürge für die zu hinterlegende Kaution einsteht. Das heißt, die Versicherungsgesellschaft übernimmt die Auszahlung der Kaution, wenn es zu einem Schadensfall kommt. Mehr zu dem Angebot finden Sie in unserem Erfahrungsbericht.

Was kostet Kautel?

Die Kosten sind abhängig von der Höhe der zu hinterlegenden Mietkaution. Überdies spielt die gewählte Zahlungsweise eine Rolle, denn wie auch bei einer anderen Versicherung steigen die Gebühren mit kleineren Zahlungen. Welche Kosten entstehen und wie diese berechnet werden, können Sie in unserem Test unter „Gebühren und Kosten“ nachlesen.

Thorsten Fink

Sowohl privat als auch beruflich habe ich viel mit Immobilien zu tun und weiß genau, welche Stolperfallen es bei der Suche und dem Immobilienkauf geben kann. Aus diesem Grund bin ich Autor auf der Seite Immobilienabzocke.de, um mehr Leute zu diesen Themen zu sensibilisieren und einen Erfahrungsaustausch zu ermöglichen.